よくある質問
Q: 米国内の配送にはどのくらいかかりますか?
A: Zuums は 2 営業日以内に発送されます。発送後、ご注文からお届けまで5~7営業日お時間をいただいております。
Q: Zuums は防水ですか?
A: Zuums の防水等級は IPX6 です。
Q: Zuums は、使用中、充電中、または保管中に発火する危険性がありますか?
A: いいえ。Zuums が使用中、充電中、または保管中に発火する可能性はありません。この問題に対処するため、バッテリーやその他の電気部品はすべて耐火ケーシング内で製造されています。
Q: Zuums は低温環境でどのように機能しますか?
A: 通常、バッテリーの寿命は、低温環境ではわずかに低下することがあります。理想的な乗車温度は 14 ～ 104°F (-10 ～ 40°C) です。
Q: Zuums で使用されるバッテリーは何ですか?それらを充電するのにどのくらいかかりますか?
A: ズームはリチウムイオン電池で作られています。フル充電には 2 時間かかります。
Q: Zuums は空港のセキュリティを通過することを承認されていますか?
A: はい。 Zuums は、手荷物または機内持ち込み手荷物として空港のセキュリティを通過することが承認されています。航空会社によって規定が異なる場合がありますので、事前に航空会社に必ず確認してください。
Q: Zuums にはさまざまな速度モードがありますか?
A: いいえ。Zuums の速度モードは 1 つだけです。あなたが傾くほど、彼らはより速く進みます。
Q: Zuums のタイヤが空気を抜いたらどうなりますか?
A: この問題は発生しません。 Zuums には、これが発生しないようにするためのソリッド ラバー タイヤが付いています。
Q: ズームに乗るための要件は何ですか?
A: ライダーは、ライディング中の安全を確保するために、DOT 認定のヘルメットを着用することをお勧めします。ライダーは 6 歳以上で、体重が 300 ポンド (136 kg) 以下である必要があります。 16 歳以下のライダーは、大人の監督の下で乗る必要があります。
Q: 操作するには両方の Zuums がオンになっている必要がありますか?
A: はい、安全に乗るためには、両方の Zuum がオンになっている必要があります。